2021年12月31日，滨海采集管理处组织各组采集班长召开工作会议，会议围绕四个方面展开，认真分析与总结了近期工作状态与问题，提出整改措施与意见建议，为2022年的信息采集工作开好局、起好步、谋好篇。

一、落实防疫要求。

1、要求全员严格执行国家以及公司的各项防疫规定，假期期间如有必要离开烟台市（及下辖县市区）的人员须先上报公司，获批后方可离烟。

2、离烟人员返回后须向公司出具核酸检测报告与行程码。

二、近期注意问题。

1、在岗情况：要求全体采集监督员按时在岗在位，要求采集班长下沉一线、勤行检查。

2、上报标准：强化落实数字城管中心通知的最新上报标准，减少错报、漏报，杜绝虚假上报。

3、自行处置：强化落实举手之劳上报标准，注意处置后照片的上传检查工作，自行处置数量必须达到上报有效数的11%。

4、公众举报：落实社会公众举报的及时跟踪与反馈工作，尽最大程度与最大努力减少重要部件和突发事件漏报的产生。

5、网格管理：及时汇总反馈现存网格存在的问题，如划分不合理、黄区核查时限不准确等，并及时修正。

6、旧机换新：做好老员工城管通手机更换的准备工作，提前补齐丢失或损坏的配件。

7、工作关系：协调好与采集工作相关的人际关系，特别是固定岗与替补岗之间、员工与处置部门之间的关系，要做到合理沟通与情绪稳定。

8、应急保障：遇有应急事件或保障任务时要严格执行相关流程，要充分总结12月创城中应急和保障工作存在的问题，及时整改，杜绝错误再犯。

9、班长职责：办公室下发的各类文件及通知，要求班长跟进员工的落实情况，加强持续性与执行力。

10、安全第一：恶劣天气时期，实施步行巡查采集，日常巡查一定要遵守交通法规，骑行电动车一定要佩戴安全帽。

三、假期工作安排。

假期值班要做好重要部件、突发事件以及自行处置的巡查上报工作，严格按照要求落实值班制度，办公室将进行线上、线下随时抽检，各班长落实监督与检查。

四、个人总结计划。

组织全员撰写2021年工作总结与2022年工作计划。

1、2021年工作总结，要在认真回顾工作的基础上撰写总结报告，要求全面、客观、真实地反映一年来工作中的经验和教训、存在的问题、采集区域范围，将工作讲全、把问题找准，杜绝空话、套话。

2、2022年工作计划，需详尽、量化，力求从自身采集工作实际出发，要求明确岗位职责、数质量完成程度、保障措施等。